Ingenieur/ Techniker (m/w/d) technischer Support
Technische Unterstützung der Servicetechniker (ET-574-21-UL)
Kennziffer: ET-574-21-UL
Im Auftrag unseres Kunden aus dem Bereich Maschinen- und Anlagenbau suchen wir im Großraum Ulm eine/n
Ingenieur/ Techniker (m/w/d) technischer Support
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung von Kundenanfragen
- Lösung von Anlagenproblemen und komplexen Problemstellungen
- Technische Unterstützung der Servicetechniker
- Eingriffe über Fernwartung zur Ermittlung und Lösung von Anlagenproblemen
- Sicherstellung der strukturierten Aufzeichnung aller Problemstellungen
- Konfigurierung der Anlagen- u. Steuerrechner sowie Speicherprogrammierbare Steuerungen
- Test und Fehlersuche in neuer und existierender Software
- Begleitung von Softwareneuentwicklungen
- Imitierung konstruktiver Verbesserungen im mechanischen und elektrischen Bereich
- Durchführung von Aufwandsabschätzungen für Remotesupporttätigkeiten in Zusammenarbeit mit After Sales und Konstruktion
Ihre Qualifikationen:
- Abgeschlossenes technisches Studium (Elektrotechnik/Automatisierungstechnik o.ä.) mit Berufserfahrung oder vergleichbare Qualifikation
- Gute Englischkenntnisse
- Analytische und systematische Vorgehensweise
- Durchsetzungsstärke, Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Selbstständige Arbeitsweise
- Reisebereitschaft
Ihre Vorteile:
- Engagierter Ansprechpartner (Rückfragen direkt an Hr. Lorenzen Tel. 0711 553235 12)
- Betreuung durch den Standort Stuttgart
- Unbefristeter Vertrag
- Übertarifliche Vergütung
- Arbeitszeitkonto und Arbeitgeberzuschuss zur Direktversicherung (betriebliche Altersvorsorge)
- Spannende Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten
- Zugang zu prestigevollen Großunternehmen
- Geplante Übernahme durch den Auftraggeber
Wenn Sie in dieser Herausforderung eine Chance für Ihre Zukunft sehen, dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung. Richten Sie Ihre Bewerbungsunterlagen bitte an Frau J. Breuer (j.breuer(at)alphaengineering(dot)eu) oder nutzen Sie direkt die Möglichkeit der Online-Bewerbung über unsere Homepage.
Tätigkeitsfeld
Elektro-und Automatisierungstechnik
Stadt
Ulm