Karriere

Fachinformatiker (m/w/d) IT- Support

Annahme von Störungsmeldungen im IT- Umfeld mittels Telefon und Mail (IuK-406-20-MG)

Kennziffer: IuK-406-20-MG

Für unseren namhaften Kunden aus der IT- Branche suchen wir am Standort Mönchengladbach ab sofort eine/n

Fachinformatiker (m/w/d) IT- Support

Ihr Aufgabenbereich:

  • Annahme von Störungsmeldungen im IT- Umfeld mittels Telefon und Mail
  • 1st und 2nd Level Support
  • Erfassung der Incidents im Ticketsystem
  • Troubleshooting und Incidentmanagement        

Ihre Qualifikationen:

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT- Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung im genannten Umfeld, gerne auch Quereinsteiger mit hoher IT- Affinität
  • Erfahrung im IT- Support
  • Sicherer Umgang in der Erfassung von Tickets im Ticketsystem
  • Gute Kenntnisse im Windows 8, 10 und MS Office Umfeld
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten

Ihre Vorteile:

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Übernahmeoption vorhanden
  • Arbeitszeiten Montag- Freitag
  • Moderner Arbeitsplatz
  • Ein sehr gutes Arbeitsklima beim Kunden vor Ort sowie Weiterbildungsmöglichkeiten

Wenn Sie in dieser Herausforderung eine Chance für Ihre Zukunft sehen, dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung. Richten Sie Ihre Bewerbungsunterlagen bitte an Frau Viktoria Iwanowa (v.iwanowa(at)alphaengineering(dot)eu) oder nutzen Sie direkt die Möglichkeit der Online-Bewerbung über unsere Homepage.

Tätigkeitsfeld

Softwareentwicklung

Stadt

Mönchengladbach

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